Alors, compliqué de mettre une appréciation... J'ai donc un commentaire en 2 teintes... Acheté il y a un an, j'ai été entièrement satisfait. Livraison rapide, emballage parfait, appareil conforme, batterie resistante...bref parfait... Et puis, la date anniversaire arrive... 1 an jour pour jour après l'achat, mon smartphone n'affiche plus que des bandes de lumières, bref plus d'actions possible. Je regarde mes mails sur un autre appareil et constate qu'effectivement la garantie a expiré ce jour. Apres echanges avec le service commercial on me propose une réparation (quasiment au montant du prix d'achat) ou 5% de remise sur le prochain achat... Le choix est vite fait, je vais me mettre en recherche d'un nouveau smartphone mais je perds mes données (celles qui sont enregistrées sur le téléphone, des discussions, des photos ainsi que plusieurs informations importantes) Et que l'on ne me dise pas que l'obsolescence programmée n'existe pas